Leiter/in Services

Basel, BS
Vollzeit
24.09.2025
Vollzeit

Stellenbeschreibung

In dieser verantwortungs- und anspruchsvollen Tätigkeit verantworten Sie die Organisation und Mitarbeiterführung der Abteilungen Café Chiara, Personalrestaurant, Clarabuvette, Verpflegungsassistenz sowie Guest Relation. Mit Ihrer dienstleistungsorientierten, gastfreundlichen, selbständigen und zuverlässigen Art sind Sie eine kompetente Anlaufstelle sowie die Visitenkarte der Abteilung

per 1. Januar 2026 oder nach Vereinbarung
Festanstellung
Basel

Ihre Aufgaben

  • Leitung der Bereiche: Café Chiara, Personalrestaurant, Clarabuvette, Verpflegungsassistenz, Guest Relation sowie Verantwortung für den Servicebereich bei internen Veranstaltungen
  • Gastgeberrolle mit operativer Unterstützung der Teams
  • Budgetverantwortung und Führung von ca. 30 Mitarbeitenden
  • Verantwortung für Qualitätsziele und deren kontinuierliche Weiterentwicklung
  • Weiterentwicklung bestehender Serviceangebote und Prozesse
  • Planung, Umsetzung und Kontrolle der Jahresziele
  • Sicherstellung der interdisziplinären Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung als Dipl. Hotelier/Hotelière oder gleichwertige Qualifikation sowie fundierte Führungserfahrung in der gehobenen Gastronomie oder Hotellerie
  • Erfahrung im Spitalumfeld von Vorteil
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Qualitätsbewusstsein
  • Selbständige und verantwortungsvolle Arbeitsweise mit Innovationsgeist
  • Betriebswirtschaftliche Kenntnisse und Erfahrung in Projektarbeit
  • Souveränes und gastfreundliches Auftreten, auch in anspruchsvollen Situationen
  • Hohe Sozialkompetenz und ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten

Benefits

  • Altersabhängig 28-33 bezahlte Urlaubstage pro Jahr
  • Umfangreiche Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung, z.B. eigenes Seminarprogramm mit breitem Bildungsangebot
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement mit Präventivmassnahmen wie z.B. Ergonomische Beratung am Arbeitsplatz
  • Teilzeitarbeit sowie Möglichkeit von Jobsharing auch in Führungsfunktionen
  • Helle, freundliche Räume mit moderner Infrastruktur
  • Ausgeprägte Wertehaltung und aktiv gelebte Unternehmenskultur
  • Prägung und Mitgestaltung des Claraspitals durch die Mitarbeitenden

Benefits

Anstellungsbedingungen
  • Altersabhängig 28-33 bezahlte Urlaubstage pro Jahr
  • Jobticket und Subventionen für den öffentlichen Verkehr sowie Corporate Benefits: Vergünstigungen für Reisen, Mode, Technik u.a.
  • Dienstaltersgeschenke als Anerkennung für langjährige Mitarbeit
  • Möglichkeit zu unbezahltem Urlaub
  • Personalvorsorgestiftung mit überobligatorischen Leistungen und frei wählbaren Sparplänen sowie flexiblen Pensionierungsmöglichkeiten
Lernen & Entwickeln
  • Umfangreiche Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung, z.B. eigenes Seminarprogramm mit breitem Bildungsangebot, Nachdiplomstudiengänge (NDS), Bachelor, Master
  • Führungskräfteentwicklung inklusive Coachings
  • Möglichkeit von Co-Leitungen in Führungsfunktionen
  • Strukturierte Personalentwicklung für eine systematische persönliche Förderung
  • Zertifizierte Weiterbildungsstätte für Assistenzärzt/innen (SIWF) sowie Lehr- und Forschungsspital der Universität Basel
Gesundheitsförderung
  • Tägliche Auswahl an ausgewogenen Menüs, zubereitet mit regionalen und saisonalen Produkten zu vergünstigten Preisen
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement mit Präventivmassnahmen wie z.B. Ergonomie
  • - Beratung am Arbeitsplatz
  • Beratung und Unterstützung durch unseren Gesundheitsdienst sowie den externen Betrieblichen Sozialdienst bei persönlichen Fragestellungen
  • Fitnessangebote: Yoga und kostengünstiges Trainingsangebot mit physiotherapeutischer Betreuung
  • Bike to Work», B2Run-Firmenlauf, Yoga
Unsere Werte im Claraspital
  • Ausgeprägte Wertekultur: gemeinsam, kompetent, verantwortungsbewusst
  • Förderung eines Arbeitsumfelds, in dem alle Mitarbeitenden unabhängig von Geschlecht, Alter oder Herkunft geschätzt werden
  • Prägung und Mitgestaltung des Claraspitals durch die Mitarbeitenden
  • Offene und wertschätzende Kommunikation
  • Aktive Pflege der Unternehmenskultur durch zahlreiche abwechslungsreiche Anlässe
Familie & Beruf
  • Teilzeitarbeit sowie Möglichkeit von Jobsharing auch in Führungsfunktionen
  • Grosszügige Unterhaltszulagen zur finanziellen Unterstützung von Familien
  • Unterstützung bei familiären Anliegen durch exklusive Angebote von Familycare, z.B. Subventionierung der Sommer- und Herbstferienbetreuung von Family Care
  • Kindertagesstätten in nächster Nähe
Attraktiver Arbeitsort
  • Gemeinnütziges Privatspital und universitäres Forschungs- und Lehrkrankenhaus mit Spitzenmedizin und exzellenter Pflege
  • Hochgradig spezialisiertes und renommiertes Spital
  • Zugang zu neuesten medizinischen Technologien und Forschungsergebnissen
  • Familiäres Umfeld mit kurzen Wegen
  • Helle, freundliche Räume mit moderner Infrastruktur und einzigartigem Park zum Entspannen

Kontakt

Bei Fragen zur Stelle

Yvonne Viret Leiterin Hotellerie
+41 61 685 86 86
yvonne.viret@claraspital.ch

Bei Fragen zum Bewerbungsprozess

Melanie Aregger Fachfrau Rekrutierung & Betreuung
+41 61 685 32 78
melanie.aregger@claraspital.ch

Bewerbungsprozess

Einreichung der Unterlagen Bewerbung über das Stellenportal und Upload der vollständigen Unterlagen; automatische Bestätigung per E-Mail; schnelle Prüfung durch das HR-Team.
Erstgespräch Wir laden Sie via E-Mail oder telefonisch zum Erstgespräch (vor Ort oder virtuell) mit dem oder der Führungsverantwortlichen ein. Gesprächsdauer ca. 45 – 60 Minuten.
Zweitgespräch / Hospitationstage Nach erfolgreichem Erstgespräch folgt eine Einladung zu einem Hospitationstag mit der Möglichkeit, das Arbeitsumfeld/Team näher kennenzulernen.
Entscheidung Schnelle Rückmeldung nach dem zweiten Gespräch; bei positivem Ausgang Zusendung des Arbeitsvertrags.